Twitter ist die entscheidende Plattform für Kurznachrichten. Das ist nichts Neues. Eine Frage, die alle dort aber nach wie vor beschäftigt ist: Wie sorge ich für die Glaubwürdigkeit meiner Tweets? Es ist ja schön und gut, wenn man etwas über Twitter verbreiten will, aber wenn einem keiner glaubt, bringt es natürlich nicht viel.
Überall spricht man davon, dass Social Media für Unternehmen die Zukunft ist. Aber worin bestehen eigentlich die Vorteile? Im Privaten ist das schnell gesagt. Wir halten mit Freunden Kontakt, teilen Fotos und Videos und tauschen uns aus. Aber wie funktioniert es bei Unternehmen?
(gr) Zugegebenermaßen schon etwas länger her hat mein Kollege ein Geständnis abgelegt – das Geständnis eines Digitalisten. Vielleicht lässt sich mein Beitrag als den Versuch einer Ergänzung lesen – oder als Aufruf zu einer verantwortungsvollen Verweigerung.
Als Unternehmen bewegt man sich in Social Media natürlich vor allem, um positives Feedback zu bekommen. Man begegnet aber manchmal Kunden, die alles andere als positiv gestimmt sind. Wenn etwas schief läuft, kann die Reaktion online schnell sehr hässlich werden. Nun kann man den Ärger in einzelnen Fällen gut verstehen, die Frage ist nur: Warum fällt die Reaktion oft so heftig aus?
Oft wird das Netz ja als ein von jeder Gesetzgebung unabhängiges Gebiet betrachtet. Dass dem schon lange nicht mehr so ist, zeigen die aktuellen Diskussionen über neue Gesetze und ein gerade gefälltes Gerichturteil. Daher hat man es als Unternehmer inzwischen mit vielen rechtlichen Fragen zu tun.
Das Internet bietet vielen eine Plattform, um sich ihrem Hobby und anderen gemeinsamen Interessen online zu widmen. Ein prominentes Beispiel sind Tierliebhaber. Seit man Bilder und Videos im Internet verbreiten kann, ist wohl kaum etwas so populär geworden wie Beiträge mit Tieren.
Der eigene Facebook-Account ist heute die wichtigste Medienplattform für viele User. Hier erfährt man, was gerade en vogue ist, hier findet man neue Musik, neue Videos und gleichzeitig eine Möglichkeit, das alles wieder weiter zu verbreiten. Da stellt man sich schon mal die Frage: Woher kommen die interessantesten Informationen auf Facebook?
Ebay versucht seit einigen Jahren, sein Social Media Konzept wieder neu zu starten. Man hat extra ein neues Team eingesetzt, dass sich ausschließlich diesem Thema widmet. So will sich das Unternehmen auf den aktuellen Stand in Sachen Social Media bringen. Denn lange Zeit hatte man dieses Thema eher vernachlässigt und war so im Bereich Social Media immer mehr ins Hintertreffen geraten.
Ein neues Social Network zieht am Horizont der Webgemeinde herauf: Pinterest. Blogs und Foren sind voll von Diskussionen und Beiträgen über diese neueste Plattform. Pinterest ist ein Online-Pinboard, auf dem die User Bilder, die sie anderswo im Netz gesehen haben, posten können. So entstehen eigene Pinnwände zu ganz verschiedenen Themen, die sich jeder anschauen kann.
(woj) Zur Abwechslung mal etwas Interessantes: Als mein Patriarchat begann, wurden mir die Augen geöffnet für die Wahrheit über Spam und Datenschutz – ein Mädchen ist es geworden, danke der Nachfrage.
