[nggallery id=17] Marken- bzw. Unternehmensseiten erhalten im größten sozialen Netzwerk Facebook durchschnittlich eine Klickrate von 6,76 Prozent (click-through-rate – CTR). Dabei ist Dienstags mit durchschnittlich 9,8 Prozent CTR der beste Tag für Markenseiten und – wenig erstaunlich – sind am Wochenende die Klickraten am geringsten. Das ermittelte Virtue Inc. mit ihrem Social Relationship Manager (SRM).
Markenseiten sind in Facebook ebenso wie persönliche Seiten organisiert, drehen sich jedoch um Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens und stellen üblicherweise Branchen- bzw. Unternehmensnachrichten zur Verfügung. Diese Meldungen (Pinnwand- oder Wall-Einträge) werden auf der Startseite aller Fans angezeigt. Nach Auswertung des SRM gibt es nun Tage die weniger und welche, die besser geeignet sind, bestimmte Botschaften und News zu veröffentlichen. Vor dem Hintergrund dieser Ergebnisse macht es natürlich Sinn, die eigene Online-Strategie darauf abzustimmen, so dass ein Maximum an Feedback erreicht werden kann. Denn auch die Feedback-Rate, sprich die Anzahl der Reaktionen (auf Facebook Kommentare zu einer Meldung) ist an diesen Tagen höher.
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