Nachhaltig soll es sein, so dass Ressourcen geschont und für kommende Generationen erhalten werden. Denn fallen diese weg, brechen nicht nur ganze Unternehmen, sondern auch ganze Volkswirtschaften zusammen.

Diese Erfahrung musste bereits vor einigen Jahren der weltweit beliebte US-amerikanische Speiseeishersteller Häagen Dazs machen und startete daher eine Social Cause Kampagne über Social Media. Grund war das globale Bienensterben. Davor hatte bereits Albert Einstein gewarnt: „Wenn die Biene von der Erde verschwindet, dann hat der Mensch nur noch vier Jahre zu leben“.

Höchste Zeit also etwas zu tun.

Social Cause Marketing

Bei einer Social Cause- bzw. Cause Related-Marketing Kampagne investiert ein Unternehmen in eine gesellschaftlich relevante Sache, um dort eine Verbesserung zu erreichen. Dabei werden zwei wesentliche Ziele erreicht: Wohltätige Unterstützung auf der einen und Image Aufwertung auf der anderen Seite. Das Prinzip ist klar: Tue Gutes und rede davon.

Aber aufgepasst: Ist diese Verknüpfung nicht glaubwürdig, nimmt man also dem unterstützenden Unternehmen seine Wohltätigkeit in dieser oder jener Sache nicht ab, leidet die Reputation erheblich. So geschehen bei dem Versuch von Calvin Klein Germany, über die Unterstützung der Erdbebenopfer von Haiti seine Facebook Fanseite zu vergrößern.

Häagen Dazs und Social Cause Marketing

Speiseeis hat viele Zutaten; unter anderem Beeren, Nüsse, Früchte und eben Honig, die allesamt zu den so genannten „bienenabhängigen“ Zutaten gerechnet werden. Sterben die Bienen weiter, verteuern sich nicht nur diese Zutaten erheblich durch Verknappung, es entstehen irreparable Schäden in unseren Ökosystemen. Kurz zum Vergleich: In den USA hat sich allein 2007 die Anzahl der Bienen um ein Viertel verringert.

Dieser Umstand hat Häagen Dazs dazu verleitet, bereits im Sommer 2008 eine Kampagne zu starten: Help the Honey Bees. Da die Unterstützung groß war und einige neue Möglichkeiten durch die rasche Entwicklung von Social Media gegeben waren, hat Häagen Dazs die Kampagne zur Rettung der Honigbienen fortgeführt und entsprechend erweitert – bspw. über das Videoportal YouTube auf dem Häagen Dazs mittlerweile mit den Bee-Boys, einer HipHop-Gruppe auf einem eigenen Channel, auf das Bienensterben aufmerksam macht.

Kampagnen bezogene Maßnahmen 

Zunächst wurde eine Kampagnen-Website erstellt, auf der Besucher sich verschiedentlich sozial-medial engagieren können: Sie können spenden, nach Anleitung einen eigenen Bienenstock anlegen (sofern ein Garten vorhanden ist) und außerdem fließt beim Kauf von jedem Eis mit bienenabhängigen Zutaten (also allen Sorten bei Häagen Dazs) ein Teil des Erlöses in verschiedene Projekte, darunter bspw. das landwirtschaftliche Forschungszentrum der Pennsylvania State University, wo Ursachenforschung über das mysteriöse Sterben der fleißigen Helfer betrieben wird.

Weiterhin wurden verschiedene Twitter Kampagnen (TwitCauses) gestartet, wobei Häagen Dazs für jeden Retweet des Spendenaufrufs selbst einen Dollar spendete. Auf diese Weise haben sowohl die Universität von Kalifornien als auch oben genanntes Institut der Uni Pennsylvania jeweils 250.000 US-Dollar erhalten.

Natürlich gibt es zur Unterstützung der Honigbienen auch eine Anwendung bei Facebook, dem weltwit größten sozialen Netzwerk und darüber hinaus wurde durch das vermarktende Unternehmen (experience project) ein Flyer herausgegeben, der Samen von Wildblumen enthielt.

Insgesamt bleibt festzustellen, dass das Bienensterben tatsächlich zu einer wirklichen Bedrohung werden könnte und dass Häagen Dazs mit einem glaubhaften Bezug zum Thema sich ehrlich engagiert.