Es wahlkämpft in Nordrhein-Westfalen – nur leider nicht online. Trotz Obamas viel zitiertem und leuchtendem Beispiel zeigen sich die Parteien in Bezug auf Social Media einigermaßen beratungsresistent. Das belegen verwaiste Twitter Accounts, schlecht gepflegte Facebook-Pages und abgehobene YouTube-Videos. Genau die wollen wir hier unter die Lupe nehmen und beginnen mit den Titelverteidigern CDU und FDP …
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Es ist wieder Zeit für die re:publica – Deutschlands interessanteste Social Media Messe.
Vom 14. bis zum 16. April können im Berliner Friedrichspalast sowie in der Kalkscheune Interessierte an Vorträgen, Workshops und Diskussionen teilnehmen und sich ein umfassendes Bild u. a. über rechtliche, freiheitliche und journalistische Aspekte des Bloggens machen. Zum ersten Mal mit dabei sein wird dieses Jahr die re:campaign, welche den Schwerpunkt auf Social Campaigning setzt. Hier werden vor allem Aspekte des Social Cause Marketings behandelt.
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“Auf welche Weise soll ich dich suchen? Denn wenn ich dich suche, suche ich das glückselige Leben…„ So sprach Augustinus Aurelius vor über 1.600 Jahren, als es noch kein Internet gab.
Heute stellen Suchende (Gläubige wie Agnostiker) ihre Fragen vornehmlich zunächst dem WWW. Damit alle bei ihren individuellen Suchanfragen zu den richtigen Antworten gelangen, gibt es im digitalen Universum Search Engine – und Social Media Optimization.
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Bei Facebook wird sich einiges tun. Nachdem das größte soziale Netzwerk seit dem 2. Halbjahr 2009 schwarze Zahlen schreibt, richten sich neue Funktionen vor allem an Werbetreibende, mit denen Facebook den Hauptteil seines Umsatzes bestreitet.
Einige Neuerungen werden Ende April (F8 Konferenz in San Fransisco) bekannt gegeben. Doch was jetzt schon als sicher gilt ist, dass in Zukunft es den “Ein Fan werden”-Button nicht mehr geben wird. Um Nutzern die Interaktion mit Marken und Unternehmen im weltgrößten sozialen Netzwerk zu erleichtern, wird dieser Button durch den bereits bekannten Daumen hoch-Button “Gefällt mir” ersetzt werden.
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Nestlé hat zum zweiten Mal innerhalb eines halben Jahres ein wahres Image-Desaster erlebt. Zum einen mag das an den umstrittenen Geschäftsmethoden liegen, die der Konzern praktiziert (s. Palmölabnehmer von durch Raubbau betriebenen Palmölplantagen). Zum anderen scheinen die Schweizer Damen und Herren einfach nicht zu wissen, wie man im Zeitalter von Social Media mit Kritik umgeht – Wegducken bringt jedenfalls nichts.
Dafür weiß Greenpeace umso besser Social Media wirkungsvoll einzusetzen. Und so begann vor genau zehn Tagen eine Anti-Nestlé (bzw. Anti-KitKat) Aktion, die sich gewaschen hatte.
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Zwischen Rhein und Ruhr möchte die CDU an der Macht bleiben. Und da der, der was auf sich hält Wahlkampf auch online betreibt, nutzen Rüttgers und seine Mannen Social Media Kanäle – mehr schlecht als recht, wenn man genauer hinschaut.
Zwar gibt es CDU-NRW TV, doch ist der letzte Eintrag vom Dezember letzten Jahres; die Landtagswahl findet jedoch in sechs Wochen statt. Zwar gibt es auch einen Rüttgers-Unterstützer-Twitter-Account, doch hat der magere 182 Follower. Und sucht man den Spitzenkandidaten auf YouTube, gelangt man zu ganz und gar keinen Wahlkampf unterstützenden Spots …
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Social Media Monitoring gewinnt in dem Sinn an Bedeutung, indem soziale Netzwerke zum Ausgangspunkt für personalisiertes Handeln im Internet geworden sind. Facebook heißt die größte der Social Networking Sites, auf der immer mehr Unternehmen und Marken mit Fanseiten zu finden sind. Doch während es für “ganz normale” Websites zahlreiche und gute Analysetools gibt, werden erst mit Hinblick auf die zunehmende Signifikanz von Facebook Social Media Monitoring Tools entwickelt, mit denen Nutzerverhalten im weltgrößten sozialen Netzwerk analysiert werden kann.
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Wir werden täglich mit zwischen 2.500 bis 5.000 Werbebotschaften torpediert. Das ergibt ein 12-stündiges Werbegewitter pro Woche. Angesichts dieser Dichte ist es nicht verwunderlich, wenn wir uns etwas abgestumpft und nur sehr vereinzelt an einzelne Werbebotschaft erinnern können. Ganz anders verhält sich dies mit online Kampagnen, in die wir selbst aktiv einbezogen werden …
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Social Media wird weltweit genutzt. Und während bekannt ist, dass Facebook mit seinen 400 Millionen Nutzern weltweit das größte soziale Netzwerk ist, tummeln sich global betrachtet jedoch noch einige weitere auf der Welt.
In China heißt es QQ und in arabischen Ländern wird gerne Maktoob genutzt. Orkut, die Social Networking Site der Google Inc., liegt in Brasilien auf Platz eins und in Russland benutzen die Menschen am liebsten Vkontakte …
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Facebook hat seine Betreiber zunächst eine Menge gekostet. Diese Zeiten sind jedoch bereits seit dem 2. Halbjahr 2009 vorbei, in dem Facebook erstmals schwarze Zahlen schrieb.
Mit den neuen Geschäftsmodellen, welche sich an Unternehmen und Entwickler richten, werden die Einnahmen drastisch in die Höhe schnellen, so dass man für 2010 bereits mit einer Milliarde Umsatz rechnen kann.
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